1999年，浩沙在中国大陆引入连锁健身管理模式，在北京开设健身俱乐部 。浩沙健身现已发展成为中国规模较大的连锁健身服务机构。

从创建之日至今，浩沙健身始终秉承“传递运动健康正能量”为核心价值观，并以“推广活力、时尚、健康的健身文化”为宗旨，倡导时尚健康的生活方式，为追求健康快乐生活的人群提供良好的运动健康体验，积极推进全民健身活动，努力提升国民身体素质。

浩沙健身通过良好的运营管理和专业的服务，先后在北京、天津、南京、郑州、成都、福州、厦门、晋江等地区设立150家直营连锁门店，专业健身教练超过1000人，健身场馆营业总面积达到20万平方米。凭借清晰的品牌定位、现代化的会员制连锁经营模式、专业化的健身管理队伍、丰富多彩的健身教练课程、行之有效的健身服务项目、舒适优雅的运动环境和时尚动感的品牌号召力，成为亚洲时尚健身运动产业的专业品牌。

浩沙健身积极推动行业发展，自2008年以来，贯彻落实全民健身推广，投身于社区、高校、企业，普及全民健身科学理念，打通与医疗机构合作的道路，探索健康管理领域的发展。在中国健身市场高速发展的热潮中，在国家体育产业政策大力支持下，浩沙健身通过互联网+思维，积极探索产业升级之路，推进数字化、智能化、社交化的健身新业态，着眼于智能场馆的升级、智能软硬件的组合以及健身管理云平台的深入运用，打造“健身+”的行业经营新模式，全面构建全产业链式的运动健康生态圈。

使用情况详述：

1、及时了解会籍顾问的销售进展

浩沙健身在全国拥有100多家门店，800多位会籍顾问，会籍顾问的工作经常在外，工作情况无法了解，工作量也无法及时统计，导致公司的销售数据相对滞后。

使用极悦注册CRM之后，会籍顾问科学制定每天的工作计划，每项工作的进展情况能够及时提交到系统，每天的工作日志也可以在当天的工作结束后及时提交，便于公司了解他们的工作情况及销售进展。

2、智能化数据分析，提高宣传投放效果

浩沙健身主要通过活动（包括健身、体测、娱乐赛事、公开课、销售日、促销、店庆、嘉年华）及渠道宣传（如线上、外展、媒体等）邀请顾客来店体验，进而发展成为会员，每年在活动及宣传方面投入的费用约为5000万，此前在客户管理方面比较粗放，客户来源、客户转化等数据统计不清晰，导致费用投放无数据支撑，投放策略更多依靠经验。

极悦注册CRM具有强大的数据分析功能，通过对客户来源、客户转化等数据的准确统计和分析，公司了解了不同宣传渠道的投入产出比，制定出更加科学的广告投放策略。

3、精细化客户管理提高转化率

浩沙健身每日每店到店体验的顾客约100多人，但会籍顾问很难从中精准定位目标客户并进行高效的跟进，会籍顾问的销售能力有待提升。

通过使用极悦注册CRM，会籍顾问把到店体验的顾客信息和顾客感受等资料进行及时、完整的记录，据此对顾客进行分类标注，能够更高效的找到目标客户并进行重点跟进。不仅如此，通过对老客户的有效维护，公司降低了老客户的流失率，有效提高了续费率。