日立医疗是日立集团2014年成立的医疗健康事业集团，以“全民健康、生活安心”为愿景，以社会创新事业平台为基础，将成熟的医疗技术与雄厚的IT优势相融合，为患者提供从预防和诊断到治疗乃至预后的贯穿整个医疗阶段的设备和服务，为医疗机构提供从设备优化、基础设施建设到运营支援等在内的全方位解决方案。

日立集团健康事业在中国设三个分公司，分别是日立医疗（广州）有限公司、日立医疗器械（北京）有限公司、阿洛卡国际贸易（上海）有限公司。作为日立集团旗下公司统一管理运营。在全国各地主要城市均设有分公司和办事机构，建立了完善的销售及售后服务体系。

日立医疗在中国提供5大影像健康支持，涵盖US 、MR、 CT、XR、NIRS。2011年日立集团收购株式会社阿洛卡，强强联合后的日立阿洛卡超声产品为医疗超声领域源源不断地提供成熟、先进的全球领先技术。大影像方面，日立亦始终着眼于未来，同时脚踏实地为健康事业努力。作为高度专业化的影像设备营销公司，日立医疗始终保持对临床需求变化的敏感性，不断推动全新影像诊断理念的形成和发展。

使用情况详述：

1、建立完整的客户档案，提高客户服务能力

医疗器械行业具有销售金额大、周期长、涉及人员多等典型特征，复杂的渠道结构往往导致厂商对渠道和终端的洞察力不足，极悦注册CRM将帮助日立医疗建立全面完整的合作伙伴及医院客户的信息档案，使其能够实时跟进项目进展，准确掌握产品在销售通路的流量、流速和终端的销售表现，持续优化其营销模式、销售流程、协作策略和服务支持等。

2、提升销售团队的效率和效能

作为知识密集与资金密集型的行业，医疗器械企业要建立完善的营销网络，需要业务人员持之以恒的努力，同时营销能力也非常重要。日立医疗业务人员众多，且分散在全国各地，常年在外跑市场，很难对他们进行管理。极悦注册CRM为日立医疗配置了个性化的业务模块，规范业务人员日常营销及进销存管理等工作流程，同时业务人员每日工作情况企业能够实时了解，有效保障了业务人员的工作积极性。不仅如此，极悦注册CRM为日立医疗优化人员提供量化依据，通过把业务人员工作勤奋度和业绩进行综合评估，企业能够锁定优秀人员，不断优化人员策略，同时对潜力业务人员进行针对性的业务指导，提升业务人员的营销能力。

3、辅助企业科学决策

极悦注册CRM为日立医疗量身定制了关键指标数据报表，包括业务人员的工作计划和完成率分析、销售业绩达成分析、整体市场变化分析等，帮助企业制定更加清晰的市场策略。